ПРИВАТНОСТЬ · 152-ФЗ

Файлы обрабатываются локально в вашем браузере

Ничего не загружается на наши серверы. Все операции выполняются полностью в браузере через библиотеку DocumentBuilder. Файл не покидает ваше устройство.

Это значит: работает офлайн (после первой загрузки страницы), не зависит от лимитов сервера, персональные данные не обрабатываются нами в смысле 152-ФЗ — нечего хранить и нечего утечь.

ДОК-164-Влокально в браузереФЗ-38 + ФЗ-135ревизия 2026-05-09

Жалоба в ФАС на рекламу

Конструктор жалобы в Федеральную антимонопольную службу России (ФАС) на ненадлежащую рекламу и нарушения Закона о рекламе ФЗ-38. Спам-звонки, недостоверная реклама, недобросовестная конкуренция, скрытая реклама. Штраф для юрлица — до 500 000 ₽.

⏱ ~3 мин · ФЗ-38 · ФЗ-135 · ст. 14.3 КоАП · 30 дней
Жалоба · ДОК-164-В|через Госуслуги или fas.gov.ru
calcal.ru / zhaloba-v-fas-na-reklamu-shablon
Загрузка конструктора…
500 тыс. ₽
Штраф юрлицу (ст. 14.3)
30 дней
Срок ответа
14.3
Статья КоАП
85+
Региональных УФАС

На что можно жаловаться в ФАС

ФАС России — Федеральная антимонопольная служба. Контролирует две большие сферы: антимонопольное законодательство (ФЗ-135) и законодательство о рекламе (ФЗ-38). Для физлиц-потребителей наиболее актуальна вторая — пожаловаться на ненадлежащую рекламу.

Конкретные виды нарушений:

  • Недостоверная реклама (ст. 5 ФЗ-38) — ложные сведения о товаре, цене, гарантиях, скидках. «Распродажа –90%» при том, что цена просто завышена.
  • Недобросовестная реклама (ст. 5) — некорректные сравнения «лучше всех», дискредитация конкурентов.
  • Скрытая реклама (ст. 5 ч. 9) — без обязательных пометок «реклама», в т.ч. в блогах и соцсетях у инфлюенсеров (с 2022 — маркировка ОРД).
  • Реклама запрещённых товаров — оружие, табак, наркотики, неразрешённые лекарства, азартные игры (ст. 7 ФЗ-38).
  • Спам-звонки и СМС (ст. 18 ФЗ-38) — без согласия абонента.
  • Реклама в неподходящих местах — вблизи школ, на госучреждениях, на медицинских организациях.
  • Реклама финансовых услуг с нарушениями (ст. 28) — без указания полной стоимости кредита, обещание гарантированной доходности.

Какие доказательства собрать

Реклама может быстро исчезнуть — фиксируйте до подачи жалобы:

  • Скриншот сайта/соцсети с URL и видимой датой. Можно через web.archive.org.
  • Фото наружной рекламы с привязкой к местности (геолокация в EXIF).
  • Запись звонка или скриншот СМС/e-mail.
  • Чек или скриншот заказа для подтверждения, что цена в рекламе не совпала с реальной.
  • Экспертиза или пресс-кит для технически сложной рекламы.

Способы подачи

  • Сайт ФАС (fas.gov.ru → «Обращения») — главный канал.
  • Госуслуги (gosuslugi.ru) — «Жалобы и сообщения» → ФАС.
  • Заказным письмом в УФАС субъекта.
  • Лично на приёме — обычно вторник, четверг.

Санкции для нарушителя

  • Предписание о прекращении ненадлежащей рекламы — обязательно к исполнению.
  • Штраф по ст. 14.3 КоАП: 100–500 тыс. ₽ для юрлиц, до 1 млн ₽ за спецсоставы.
  • Опубликование контррекламы (ст. 38 ФЗ-38) — за счёт нарушителя в тех же СМИ.
  • Иск в суд от лица ФАС в защиту неопределённого круга потребителей.
ИСТОЧНИКИ
  1. ФЗ-38 «О рекламе» от 13.03.2006. Государственная дума РФ. pravo.gov.ru. действ. ред..
  2. ФЗ-135 «О защите конкуренции» от 26.07.2006. Государственная дума РФ. pravo.gov.ru. действ. ред..
  3. КоАП РФ, ст. 14.3, 14.30, 14.31, 14.40. Государственная дума РФ. pravo.gov.ru. действ. ред..
  4. Приказ ФАС № 51 от 23.04.2010 «Об утверждении Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбуждённых по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе». ФАС России. fas.gov.ru. действ. ред..
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы

По ФЗ-38 «О рекламе» ФАС рассматривает: (1) недостоверная реклама — ложные сведения о товаре, цене, скидках; (2) недобросовестная — некорректные сравнения, дискредитация конкурентов; (3) скрытая реклама — без обязательных пометок «реклама»; (4) реклама запрещённых товаров — оружие, табак (с 2013), наркотики, незарегистрированные лекарства; (5) реклама финансовых услуг с нарушениями (без указания полной стоимости кредита, обещание гарантированной доходности); (6) реклама с нарушением ст. 5 ФЗ-38 — оскорбительная, использующая образы детей в опасных ситуациях; (7) реклама в местах, где запрещена (вблизи школ, больниц, на госучреждениях).
Да. По ст. 18 ФЗ-38 распространение рекламы по телефону, СМС, e-mail допускается только с предварительного согласия абонента. Если согласия не давали или его отозвали (ст. 18 ч. 2) — это нарушение. Жалоба в ФАС с приложением: записи звонка/скриншота СМС/копии письма, номера/адреса отправителя. ФАС возбуждает дело — штраф рекламораспространителю по ст. 14.3 КоАП РФ (100–500 тыс. ₽ для юрлиц). Параллельно — жалоба в Роскомнадзор (за нарушение 152-ФЗ — обработка персональных данных).
По территориальности — в УФАС субъекта РФ, где распространялась реклама или зарегистрирован рекламодатель. Контакты на fas.gov.ru → «Структура» → «Территориальные органы». Для рекламы федерального уровня (телеканалы, федеральные СМИ) — в Центральный аппарат ФАС России (Москва, Садовая-Кудринская ул., 11). Через Госуслуги ошибиться невозможно — система маршрутизирует автоматически.
По ст. 14.3 КоАП РФ за нарушение законодательства о рекламе: (1) на граждан 2 000–2 500 ₽; (2) на должностных лиц 4 000–20 000 ₽; (3) на юрлиц 100 000–500 000 ₽. По спецсоставам ст. 14.3.1 КоАП (реклама азартных игр), ст. 14.30 (запрещённая реклама запрещённых товаров) — штрафы до 1 млн ₽. ФАС вправе одновременно выдать предписание о прекращении распространения ненадлежащей рекламы — обязательное к исполнению.
Стандартный — 30 дней по ФЗ-59. Если ФАС возбудит дело о нарушении законодательства о рекламе — отдельная процедура по гл. 9 Правил рассмотрения дел (приказ ФАС № 51 от 23.04.2010): 1 месяц на стадию рассмотрения, плюс возможные продления. По жалобам по ФЗ-135 «О защите конкуренции» — до 9 месяцев. По итогам — мотивированное решение и предписание.
Главное — доказательства распространения рекламы: (1) скриншот сайта с URL и датой/временем (можно через web.archive.org); (2) фото наружной рекламы с привязкой к местности; (3) скриншот соцсети с пометкой даты публикации; (4) запись телепрограммы или ссылка на размещение в рекламной сети (Яндекс Директ, Google Ads); (5) аудиозапись звонка или скриншот СМС/e-mail. Без доказательств ФАС вернёт жалобу — реклама может уже не существовать к моменту проверки.
Лиана Арифметова
АВТОРverifiedред. calcal.ru

Лиана Арифметова

Создатель и главный редактор

Миссия: демократизировать сложные расчёты. Превратить страх перед числами в ясность и контроль. Девиз: «Любая повторяющаяся задача заслуживает своего калькулятора».

Mathematical Engineering · МФТИ · редактирует каталог с 2012 года

Был ли этот калькулятор полезен?

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Инструмент справочный — не заменяет эксперта

Только для информационных целей. Все расчёты, результаты и данные, предоставляемые инструментом, носят исключительно ознакомительный и справочный характер. Они не являются профессиональной консультацией — медицинской, юридической, финансовой, инженерной или иной.

Точность результатов. Калькулятор основан на общепринятых формулах и методиках, однако фактические результаты могут отличаться в зависимости от индивидуальных условий, исходных данных и применяемых стандартов. Мы не гарантируем полноту, точность или актуальность приведённых расчётов.

Профессиональные решения — медицинские, финансовые, инженерные — должны приниматься только после консультации с квалифицированным специалистом. Не используйте автоматический расчёт как единственное основание для важных решений.

Ограничение ответственности. Авторы и разработчики сервиса не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший из-за использования данных расчётов. Пользователь принимает на себя всю ответственность за интерпретацию результатов.

ТЕГИ:#Финансы и бизнес#Право#финансы#бизнес#деньги#учёт#экономика#право#законодательство#трудовое право#нормы#жалоба в Роспотребнадзор#жалоба в Роспотребнадзор образец#жалоба на магазин#жалоба на просрочку#жалоба на шум#жалоба на врача#жалоба на ресторан#жалоба на услугу#жалоба на возврат товара#жалоба в прокуратуру#жалоба в Роструд#жалоба в ФАС#жалоба в трудовую инспекцию#жалоба на работодателя#жалоба на спам#жалоба на рекламу#обращение в гос. орган#ФЗ-59#ст. 12 ФЗ-59#ст. 11 ФЗ-59#ст. 7 ФЗ-59#ст. 8 ФЗ-59#ст. 14 ФЗ-59#ст. 33 Конституции РФ#ст. 40 ЗоЗПП#ст. 13 ЗоЗПП#ст. 22 ЗоЗПП#постановление 322#постановление Пленума ВС № 17#СанПиН 1.2.3685-21#ФЗ-2202-1#ст. 24 ФЗ-2202-1#ст. 25 ФЗ-2202-1#ст. 27 ФЗ-2202-1#gosuslugi.ru обращение#rospotrebnadzor.ru#genproc.gov.ru#rostrud.gov.ru#fas.gov.ru#онлайнинспекция.рф#ст. 353 ТК РФ#ст. 358 ТК РФ#ст. 5.27 КоАП#ст. 14.3 КоАП#ФЗ-38 о рекламе#ст. 18 ФЗ-38#ст. 5 ФЗ-38#ФЗ-135#30 дней рассмотрение#анонимная жалоба#предписание прокурора#представление прокурора#протест прокурора#калькулятор#бесплатно#онлайн#расчёт