Что такое карты Шухарта
ККарты Шухарта — инструмент статистического контроля процессов (SPC), предложенный Уолтером Шухартом в 1924 г. в Bell Labs. Отслеживают стабильность производственного процесса во времени, различая «обычные» (random) и «особые» (assignable) причины вариаций. Основа ISO 9001, Six Sigma, Lean Manufacturing.
Подход революционизировал контроль качества: вместо проверки готовой продукции — постоянный мониторинг процесса. Если процесс под контролем — брак практически невозможен.
Типы карт
Расчёт UCL/LCL
LCL = X̿ − A2 × R̄
CL = X̿ (средний из средних)
LCLR = D3 × R̄ (D3=0 для n≤6)
Наблюдаемые вариации процесса можно разделить на два типа: обычные (от случайных причин) и особые (от идентифицируемых причин). Контрольные карты различают их статистически.— W.A. Shewhart, 'Economic Control of Quality' (1931)
Критерии Nelson (8 правил)
1. 1 точка за пределами ±3σ. 2. 9 точек подряд по одну сторону от среднего. 3. 6 точек подряд возрастают/убывают. 4. 14 точек подряд чередуются вверх-вниз. 5. 2 из 3 за пределами ±2σ. 6. 4 из 5 за пределами ±1σ. 7. 15 точек подряд в пределах ±1σ (недостаточная вариабельность). 8. 8 точек подряд за пределами ±1σ с обеих сторон.
Индекс способности Cpk
Cpk = min((USL−μ)/3σ, (μ−LSL)/3σ). Показывает, насколько процесс соответствует допускам. Cpk ≥ 1.33 — процесс стабильный, <100 ppm дефектов. Cpk ≥ 1.67 — Six Sigma, 3.4 ppm. Cpk < 1.0 — процесс неспособный, необходима корректировка.
- Economic Control of Quality of Manufactured Product. W.A. Shewhart. D. Van Nostrand. 1931.
- ГОСТ Р ИСО 7870. Росстандарт. Статистические методы. 2020.
- AIAG SPC Reference Manual. Automotive Industry Action Group. 2-nd edition. 2005.
- Technique for Analyzing Defect Data. L. Nelson. J. Quality Technology 16(4). 1984.
