calcal.ru
Глоссарий калькуляторов

Что такое Churn Rate (отток пользователей)

Churn Rate (отток) — процент клиентов, переставших пользоваться продуктом за период. Обратная метрика Retention Rate. Ключевая для SaaS, подписочных сервисов.

Формула Churn Rate

Churn = (Ушедшие за период / Были на начало) × 100%

Revenue Churn vs Customer Churn

  • Customer Churn — процент клиентов, которые ушли. Например, было 1000, ушло 50 → 5%.
  • Revenue Churn — процент потерянной выручки. Учитывает, что ушёл большой или маленький клиент.
  • Net Revenue Churn — Revenue Churn минус расширение текущих клиентов. Может быть отрицательным (хорошо!).

Бенчмарки

  • SaaS B2B: 5-10% в год (monthly 0.4-0.8%)
  • SaaS B2C: 3-8% в месяц
  • Мобильные приложения: 20-30% в первый месяц
  • Телеком: 10-30% в год
  • Топовый SaaS (Slack, Salesforce): < 5% в год

Связанные калькуляторы

Похожие инструменты

🏗️

Калькулятор гидроизоляции: расход, площадь, стоимость

Расчёт гидроизоляции: площадь, расход рулонной, обмазочной и проникающей гидроизоляции, стоимость и дренаж.

🏥

Калькулятор физиологии

Сердечный выброс, среднее АД (MAP), ОПСС (SVR), ФВД (FEV1/FVC), фильтрационная фракция, кривая диссоциации гемоглобина.

🏠

Калькулятор норм ГТО

Нормативы ГТО по возрасту и полу. Золотой, серебряный, бронзовый значки. 16 ступеней от 6 до 70+ лет.

💰

Калькулятор банкротства физлица

Расчёт условий и стоимости процедуры банкротства физического лица. Судебное и внесудебное банкротство, последствия.

🏗️

Калькулятор керамзита

Расчёт керамзита для утепления: фракция, объём, вес. Утепление пола, чердака, фундамента.

🏠

Калькулятор детской смеси

Расчёт расхода детской смеси: количество банок, стоимость питания по возрасту.

🏥

Калькулятор рекомпозиции тела

Рассчитайте план питания для одновременного снижения жира и набора мышц. Калории, БЖУ, тренировочные дни и дни отдыха.

🏗️

Калькулятор сантехника: трубы, поток, давление

Расчет объема воды в трубе, скорости потока и потерь давления. Выбор материала (пластик, медь, сталь) и диаметра.

🧮

Калькулятор нутритивной поддержки

Расчёт КБЖУ для клинического питания по Harris-Benedict. Энергопотребность, белок, жидкость с учётом стресс-факторов.

🧮

Калькулятор CPM (стоимость показов)

CPM, CPC, CTR и рекламные метрики. Бюджет кампании, охват и эффективность. Для маркетологов.

💻

Калькулятор стоимости SEO продвижения сайта

Рассчитайте бюджет на SEO продвижение сайта в Яндексе и Google. Учёт региона, конкуренции, тематики и объёма работ. Актуальные цены 2024–2025.

🔄

Калькулятор юлианской даты (JD): перевод в дату и обратно

Астрономический калькулятор: перевод григорианской даты в Юлианскую (JD) и Модифицированную Юлианскую дату (MJD).

🏗️

Калькулятор розеток и выключателей (количество по комнатам, нормы)

Расчёт количества розеток, выключателей, USB, TV и интернет-розеток для каждой комнаты. Нормы ПУЭ, стоимость Schneider, Legrand, ABB.

📐

Калькулятор золотого сечения

Пропорции золотого сечения (phi = 1.618). Для дизайна, архитектуры, фотографии. Прямоугольник и спираль.

🧮

Калькулятор разведения лекарственных препаратов

Расчёт пропорций разведения лекарств для инъекций. Формула C1V1=C2V2, серийные разведения, разведение порошков.

Лиана Арифметова
Создатель

Лиана Арифметова

Миссия: Демократизировать сложные расчеты. Превратить страх перед числами в ясность и контроль. Девиз: «Любая повторяющаяся задача заслуживает своего калькулятора».

Был ли этот калькулятор полезен?

⚖️

Отказ от ответственности

Только для информационных целей. Все расчёты, результаты и данные, предоставляемые данным инструментом, носят исключительно ознакомительный и справочный характер. Они не являются профессиональной консультацией — медицинской, юридической, финансовой, инженерной или иной.

Точность результатов. Калькулятор основан на общепринятых формулах и методиках, однако фактические результаты могут отличаться в зависимости от индивидуальных условий, исходных данных и применяемых стандартов. Мы не гарантируем полноту, точность или актуальность приведённых расчётов.

Медицинские, финансовые и профессиональные решения должны приниматься исключительно на основании консультации с квалифицированными специалистами — врачом, финансовым советником, инженером или другим профессионалом в соответствующей области. Не используйте результаты данного инструмента как единственное основание для принятия важных решений.

Ограничение ответственности. Авторы и разработчики сервиса не несут никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования данных расчётов. Пользователь принимает на себя всю ответственность за интерпретацию и применение полученных результатов.