Калькулятор UX-метрик
SUS, NPS, HEART framework, A/B-тесты, эвристики Нильсена и метрики задач — все инструменты UX-исследователя в одном месте. Бесплатно и онлайн.
Зачем измерять UX-метрики?
UX-метрики превращают субъективный пользовательский опыт в измеримые данные. Они помогают принимать обоснованные решения, сравнивать версии продукта и демонстрировать ценность UX-работы бизнесу. В России рынок UX-исследований растёт на 25-30% ежегодно.
Количественные UX-метрики
System Usability Scale (SUS) — стандартизированный опросник юзабилити, созданный Джоном Бруком в 1986 году. 10 вопросов, шкала Ликерта, результат 0-100. Средний балл по 500+ исследованиям: 68 (перцентиль 50%). Используется в ISO 9241-11.
HEART Framework — метрики в масштабе
Фреймворк Google (Rodden, Hutchinson, Fu, 2010) для оценки UX крупных продуктов. Пять измерений: Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task Success. Каждое измерение разбивается на Goals, Signals и Metrics (GSM).
UX-исследования в России
Рынок UX-исследований в России активно развивается. Крупнейшие компании — Яндекс, Сбер, VK, Тинькофф, Ozon — имеют выделенные UX-лаборатории и проводят регулярные юзабилити-тестирования. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9241-210 регулирует человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем.
Средняя зарплата UX-исследователя в Москве: 150-250 тыс. руб. в месяц. Основные методы: модерируемые тесты, A/B-эксперименты, SUS-опросники, карточная сортировка и tree-тесты. Конференции: UX Russia, Prosmotr, Design Weekend.
System Usability Scale
Net Promoter Score
HEART Framework
ГОСТ Р ИСО 9241-210
Возможности калькулятора
System Usability Scale
10 вопросов Брука. Расчёт балла 0-100, буквенная оценка (A-F), перцентиль по базе 500+ исследований Sauro & Lewis.
Метрики выполнения задач
Task Completion Rate, Error Rate, Time on Task, Efficiency Score. Сравнение с эталонным временем.
Net Promoter Score
Расчёт NPS из групп или индивидуальных ответов. Визуальная разбивка на промоутеров, нейтральных и критиков.
Эвристики Нильсена
Оценка по 10 эвристикам, шкала серьёзности (0-4), автоматическая матрица приоритетов исправлений.
A/B-тест значимости
Z-тест для пропорций, p-value, доверительный интервал, Cohen's h. Калькулятор размера выборки.
HEART Framework
Google-фреймворк: Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task Success. 15 входных метрик, нормализованные баллы.
Часто задаваемые вопросы
Полезные ресурсы
MeasuringU — SUS Guide
Полное руководство по System Usability Scale от Jeff Sauro. Бенчмарки, интерпретация баллов, сравнительные данные по отраслям.
Nielsen Norman Group
Исследования и статьи Якоба Нильсена и Дона Нормана. 10 эвристик юзабилити, методы UX-исследований, отраслевые отчёты.
Google HEART Framework
Оригинальная статья Kerry Rodden, Hilary Hutchinson, Xin Fu о фреймворке HEART и методе Goals-Signals-Metrics (GSM).
ISO 9241-11 (Юзабилити)
Международный стандарт юзабилити: effectiveness, efficiency, satisfaction. Основа для ГОСТ Р ИСО 9241-11.
Evan Miller — A/B Testing
Калькуляторы и статьи о статистике A/B-тестов. Размер выборки, доверительные интервалы, типичные ошибки.
UX Russia Community
Русскоязычное сообщество UX-специалистов. Конференции, митапы, статьи и курсы по UX-исследованиям в России.
Похожие калькуляторы
Генератор Cubic Bezier (CSS transition)
Интерактивный генератор кривых Безье для CSS анимаций. Визуальная настройка плавности переходов, пресеты (ease, linear) и копирование кода.
/cubic-bezierКалькулятор теории цвета: гармония, конвертер, палитры, смешивание, дальтонизм
Комплексный инструмент для работы с цветом: цветовые гармонии (комплементарная, аналогичная, триадная, тетрадная), конвертер HEX/RGB/HSL/HSV/CMYK, генератор палитр (монохроматическая, shades, tints, tones), смешивание цветов (аддитивное/субтрактивное), симулятор дальтонизма и анализ цветовой температуры.
/color-theory-calculatorКалькулятор градиентов и интерполяции цветов
Генератор плавных переходов между цветами. Создайте CSS градиент онлайн, получите коды цветов (HEX/RGB) и настройте количество шагов.
/color-gradientКалькулятор контрастности (WCAG), шрифтов и сетки
Инструменты UI/UX дизайнера. Проверка контрастности цветов (WCAG AA/AAA), расчет модульной сетки и подбор типографической шкалы.
/contrast-gridКалькулятор Responsive Margin/Padding (Clamp generator)
Генератор CSS функции clamp() для адаптивных отступов и шрифтов. Создайте отзывчивый дизайн (fluid spacing) от мобильных до десктопа онлайн.
/responsive-helperКалькулятор типографики: Type Scale, межстрочный, Fluid Typography
Комплексный типографический калькулятор. Модульная шкала (Type Scale), расчёт межстрочного интервала (line-height), оптимальная длина строки, вертикальный ритм (baseline grid), подбор пар шрифтов и Fluid Typography с CSS clamp().
/typography-calculatorКалькулятор PPI и DPI (плотность пикселей)
Рассчитайте PPI экрана, размер пикселя и физические размеры монитора/телефона. Конвертер пикселей в сантиметры.
/ppi-calculatorКалькулятор CSS единиц (PX, REM, EM, %)
Конвертер пикселей в rem/em и генератор calc(). Удобный инструмент для верстки и адаптивного дизайна.
/css-unit-converterКалькулятор пропорций золотого сечения
Расчёт пропорций по золотому сечению (φ = 1.618). Визуализация золотого прямоугольника и спирали Фибоначчи.
/zolotoe-sechenieКонвертер типографских единиц
Конвертация между пунктами, мм, пикселями, em/rem. Типографская шкала, пика, цицеро, дюймы.
/konverter-tipografskih-edinicКонвертер цветовых пространств
Конвертация цветов между CMYK, RGB, HEX, HSL, HSV с визуальным предпросмотром. Цветовые гармонии и контрастность WCAG.
/konverter-cvetov-cmyk-rgb-hexКалькулятор соотношения сторон
Расчёт и пересчёт соотношения сторон изображения/видео. Определение ratio, пересчёт размеров, кроп.
/sootnoshenie-storonКалькулятор DPI и размера печати
Пересчёт пикселей в размер печати при заданном DPI. Форматы A4-A0, фотопечать, полиграфия.
/kalkulyator-dpi-pechatГенератор цветовых палитр
Подбор гармоничных цветовых сочетаний: комплементарные, аналогичные, триадные. Экспорт в CSS, Tailwind, SCSS.
/generator-cvetovyh-palitrКалькулятор размера баннера
Размеры баннеров для VK, Telegram, YouTube, Яндекс Директ, Google Ads. Все форматы с рекомендациями по файлу.
/razmer-bannera
Был ли этот калькулятор полезен?
Инструмент справочный — не заменяет эксперта
Только для информационных целей. Все расчёты, результаты и данные, предоставляемые инструментом, носят исключительно ознакомительный и справочный характер. Они не являются профессиональной консультацией — медицинской, юридической, финансовой, инженерной или иной.
Точность результатов. Калькулятор основан на общепринятых формулах и методиках, однако фактические результаты могут отличаться в зависимости от индивидуальных условий, исходных данных и применяемых стандартов. Мы не гарантируем полноту, точность или актуальность приведённых расчётов.
Профессиональные решения — медицинские, финансовые, инженерные — должны приниматься только после консультации с квалифицированным специалистом. Не используйте автоматический расчёт как единственное основание для важных решений.
Ограничение ответственности. Авторы и разработчики сервиса не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший из-за использования данных расчётов. Пользователь принимает на себя всю ответственность за интерпретацию результатов.